ผู้ที่สูญเสียความสามารถในการได้ยินเสียง

ตั้งแต่ระดับน้อยจนถึงขั้นหูหนวกสนิท ซึ่งสามารถแบ่งเป็น 2 กลุ่มหลัก คือ ผู้หูตึง (มีการได้ยินเหลืออยู่บ้าง) และ ผู้หูหนวก (ไม่สามารถรับข้อมูลผ่านการได้ยินได้เลย) การสื่อสารหลักอาจใช้ภาษามือ การอ่านริมฝีปาก หรือเครื่องช่วยฟัง